Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de protection des données à caractère personnel décrit la façon dont nous collections, utilisons, traitons et protégeons les données à caractère personnel.
COLLECTE D’INFORMATIONS
En remplissant un formulaire de contact, sur ce site internet, vous convenez et acceptez que nous puissions recueillir, traiter, stocker et/ou utiliser les données personnelles soumises en conformité avec les règles exposées ci-après.
Les informations que vous communiquez via le formulaire de contact, le formulaire de demande de devis sur-mesure ou encore lors de réservations et/ou demandes de réservations font l’objet d’un traitement informatisé. Elles sont consultées par les salariés de notre société en charge de suivre votre demande ou votre action.
FINALITÉ DE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Afin de pouvoir utiliser ce site internet de vente et de réservations de voyages, vous acceptez que les informations saisies soient exploitées dans le cadre d’une pré-réservation de voyage ou d’une réservation de voyage et de la relation commerciale qui peut en découler ainsi que des formalités et pages à consulter pour exercer ses droits en matière de Protection des Données.
Les données personnelles que nous pouvons collecter sont des informations de contact : Nom, Prénom, titre, adresse e-mail, numéro de téléphone, Objet de la demande, adresse personnelle et date de naissance lors de réservations et/ou demandes de réservations. Les données personnelles récoltées dans les formulaires de devis et de réservation sont récoltées dans le cadre des informations nécessaires à la bonne réalisation de calcul de devis et/ou de réservation.
Les informations que vous nous transmettez sont destinées à l’usage de notre société et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
CONSENTEMENT
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
En donnant votre consentement, vous conservez également le droit de rectification, le droit à l’oubli et/ou le droit à la suppression de vos données personnelles. Conformément à la loi Informatique et Libertés N°78-17 du 6 janvier 1978, vous pouvez à tout moment demander leur modification, leur rectification en utilisant tout simplement notre formulaire de contact disponible sur notre site internet.
SE DÉSABONNER
Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail. Vous pouvez également nous contacter.
GESTION ET UTILISATION DES COOKIES
Notre site utilise des « cookies » qui sont des fichiers placés sur votre ordinateur. Nous pouvons être amenés à utiliser vos données de navigation par le biais de ces cookies. Les données utilisées sont strictement anonymes et sont destinées à des traitements de session lorsque vous faites une réservation et/ou une demande de réservation afin de pouvoir continuer le processus si vous étiez amenés à être déconnecté pendant la création d’un dossier.
ANALYSES ET STATISTIQUES
Il se peut que nous utilisions sur certaines pages des cookies nous permettant d’analyser vos données de navigation. Les données utilisées sont strictement anonymes et sont uniquement destinées à des traitements statistiques comme par exemple les pages ou autres contenus que vous visualisez, des informations sur la façon dont vous avez utilisé le site, les heures d’accès, les données sur le matériel et le logiciel informatiques. Nous utilisons le service de Google Analytics afin de mesurer l’audience de notre internet. En nous fournissant des données anonymes, nous pouvons connaître l’utilisation et les performances de notre site et en améliorer le fonctionnement.
Que faire si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés ?
Vous pouvez bloquer certains ou tous les cookies voire supprimer ceux qui ont déjà été installés, en revanche, cela rendra moins agréable votre visite sur nos pages.
Pour bloquer les cookies, vous devez effectuer des réglages au niveau de votre navigateur. Pour savoir comment procéder, consultez les sites en lien ci-dessous en fonction de votre type de navigateur : Firefox – Chrome – Explorer – Safari – Opera, etc. Pour obtenir davantage d’informations sur ce procédé, visitez la page : http://www.google.fr/privacy
SECURITE DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Nous accordons la plus haute importance à la sécurité et à l’intégrité de vos données personnelles. Ainsi, et conformément à la Directive RGPD, Nous nous engageons à prendre toutes précautions utiles afin de préserver la sécurité des données et notamment de les protéger contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, diffusion ou accès non autorisés, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ou communication à des personnes non autorisées.
CONSERVATION DE VOS DONNÉES
Nous conservons vos données dans des bases de données hébergées par le biais des solutions informatiques proposées par nos presstataires informatiques, agissant en qualité de sous-traitants et ayant pris les précautions utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel traitées sur ce site, notamment afin d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
DURÉE DE CONSERVATION
Nous conservons les données à caractère personnel durant une période limitée et proportionnée. C’est ainsi qu’à titre d’exemple, les données traitées à des fins de gestion de la relation avec nos clients (nom, prénom, adresse postale, e-mail, etc.) sont conservées pendant toute la durée du contrat et, à minima pour les factures, les soixante-douze (72) mois suivants.
PRESTATAIRES DE SERVICE
Nous recourons à divers prestataires de service tiers afin de nous aider à fournir les services de réservations et/ou demandes de réservations de voyages. Ces prestataires de service disposent d’un accès limité à vos informations dans le cadre de l’exécution de ces tâches pour notre compte, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les termes de la présente politique de confidentialité.
MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de faire évoluer la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment en application des changements apportés aux lois et réglementations en vigueur. Les modifications apportées seront mises à jour sur notre site web. Nous vous recommandons de vérifier ces règles de temps en temps pour rester informé de nos procédures et règles concernant vos informations personnelles.